Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε συνεργασία με την εταιρία Γενική Ταχυδρομική και τα ΕΛΤΑ.
Έξοδα Αποστολής
- Στα έξοδα αποστολής περιλαμβάνεται το κόστος προετοιμασίας και συσκευασίας.
- Η χρέωση είναι 5,00€ (ΕΛΤΑ) για όλη την Ελλάδα εκτός δυσπρόσιτων περιοχών ή για δέματα άνω των 2 κιλών.
- Τα έξοδα αποστολής είναι ίδια για όλη την Ελλάδα(εκτός δυσπρόσιτων περιοχών), και ισχύουν για αγορές μέχρι 40€.
- Για αγορές άνω των 40€ τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
- Η χρέωση μεταφορικών για δυσπρόσιτες περιοχές εξαρτάται από την περιοχή και από το βάρος του δέματος.
- Το κόστος αντικαταβολής είναι 4,00€ σε όλη την Ελλάδα
Στην περίπτωση των επιστροφών, το κόστος αποστολής επιβαρύνει την εταιρεία σε περίπτωση λάθους ή προβληματικού προϊόντος. Στην περίπτωση όμως, που μία παραγγελία αποσταλεί σωστά και με τους κωδικούς που επιλέξατε και επιστραφεί πίσω για αλλαγή κάποιου κωδικού τότε το κόστος αποστολής επιβαρύνει τον πελάτη.
Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης
Από τη στιγμή που επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας (αντικαταβολή, κατάθεση) σε 1-2 εργάσιμες ημέρες γίνεται η αποστολή της παραγγελίας σας.
Ως χρόνος αποστολής ορίζεται η χρονική διάρκεια κατά την οποία ένα προϊόν, από την στιγμή που έχει επιβεβαιωθεί η πληρωμή, αποστέλλεται στον τελικό πελάτη και διαρκεί από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή.
Παραγγελίες οι οποίες πραγματοποιούνται κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου θα αποστέλλονται την Δευτέρα, εφόσον έχουν επιβεβαιωθεί.
Παραλαβές
Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση αποστολής από τον ταχυμεταφορέα. Σε περίπτωση εμφανούς κακοποίησης του δέματος κατά τη παραλαβή, ο αγοραστής οφείλει να μας ενημερώσει πριν την παραλαβή του δέματος για να έχει δικαίωμα επιστροφής των χρημάτων ή αποστολής νέου δέματος. Η εταιρία μας δεν αναγνωρίζει οποιαδήποτε ζημιά ή απώλεια αντικειμένων στη περίπτωση που ο αγοραστής έχει προβεί σε αποδοχή παραλαβής.
Διαθεσιμότητα προϊόντων Η εταιρία μας κάνει ότι είναι δυνατό έτσι ώστε τα είδη που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό της κατάστημα να είναι άμεσα διαθέσιμα. Στη περίπτωση που ένα είδος δεν είναι διαθέσιμο, γίνεται ενημέρωση με τηλεφωνικά, σχετικά με τις λεπτομέρειες και τον χρόνο παράδοσης. Αν δεν συμφωνείτε με το χρόνο παράδοσης μπορείτε να ακυρώσετε τη παραγγελία σας (στη περίπτωση αυτή θα γίνει πλήρη επιστροφή του ποσού που πιθανόν να έχετε πληρώσει) και να καταχωρήσετε μια νέα.